„Go3“ yra populiari vaizdo transliacijų internetu platforma Baltijos šalyse, siūlanti platų turinio pasirinkimą, įskaitant TV kanalus, filmus, serialus ir sporto transliacijas. Platforma nuolat tobulėja ir plečia savo partnerių tinklą, siekdama pasiūlyti vartotojams dar daugiau turinio. Pavyzdžiui, „Go3“ yra pirmoji vietos įmonė Baltijos šalyse, tapusi „Netflix“ partnere. Nuo lapkričio 6 d. „Netflix“ Lietuvoje bus galima prenumeruoti kartu su „Go3“ ir už geresnę kainą. Dėl partnerystės susitarta bendradarbiaujant su „Setanta Sports“. Vis dėlto, kartais gali atsitikti taip, kad vartotojas nusprendžia atsisakyti „Go3“ prenumeratos. Šiame straipsnyje rasite išsamų vadovą, kaip tai padaryti.
„Go3“ platformos privalumai ir turinys
Prieš aptariant prenumeratos atsisakymo procesą, verta trumpai apžvelgti, ką „Go3“ siūlo savo vartotojams. Užsisakę „Go3“ prenumeratą, galite matyti įvairų turinį priklausomai nuo užsakyto plano. Go3 televizija lengvai pritaikoma prie jūsų žiūrėjimo pomėgių ir įpročių. Kiekvienas klientas gali pats pasirinkti, kas jam(-ai) aktualu ir įsigyti kanalų ir turinio paketus. Taip pat galima papildyti patirtį įvairiais priedais su unikaliu turiniu.
- Platus kanalų sąrašas: „Go3“ siūlo daugiau nei 55 kanalus, kurių sąrašas nuolat pildomas. Tarp jų rasite lietuviškus kanalus (TV3, LNK, BTV ir kt.), sporto kanalus (TV3 Sport, NBA TV), žinių kanalus (BBC World News, Euro News), kino ir filmų kanalus (Duo 3, FX) ir daugelį kitų. Labai nemaža dalis kanalų transliuojami ir HD raiška, tad su Go3 programa mėgausitės kokybišku vaizdu per savo ekraną.
- Įvairūs planai: „Go3“ siūlo tris skirtingus planus, kuriuos galima rinktis atskirai arba laisvai derinti tarpusavyje:
- „Go3 Filmai“: Tikriems kinomanams, kuriems filmai yra labai svarbi gyvenimo dalis, puikiai tiks šis paslaugų paketas. Jį sudaro 7 individualūs TV kanalai, tarp kurių patenka ne tik populiarieji lietuviški, bet ir rinktiniai filmų kanalai. Paketo turėtojai taip pat gauna prieigą prie Paramount+, CBS/ShowTime, Comedy Central, Nickelodeon ir daugybės kitų videotekų, kuriose - lietuviški ir užsienietiški filmai bei serialai.
- „Go3 Sportas“: Planas Go3 Sportas yra orientuotas į visus aktyvaus gyvenimo būdo ir sporto transliacijų mylėtojus. Šio paketo kanalų sąrašas yra platus ir suteikia galimybę tiesiogiai stebėti aukščiausių lygų futbolo, krepšinio varžybas, karščiausias bokso ar kovinio sporto dvikovas. Šalia sporto kanalų patogiai įsitaiso ir pagrindiniai TV kanalai lietuvių kalba bei populiariausios užsienietiškos Go3 tiesioginės transliacijos.
- „Go3 TV“: Norintiems turėti įvairų kanalų spektrą, puikiai tiks TV paketas. Jį sudaro daugiau nei 35 kanalai, tarp kurių patenka lietuviški, vaikams, pramogų, pažintiniai, žinių ir kino bei sporto kanalai.
- Prieiga prie „Netflix“: Nuo 2023 m. lapkričio mėn. „Go3“ siūlo galimybę prenumeruoti „Netflix“ kartu su „Go3“ už geresnę kainą.
- Patogi programėlė: „Go3“ programėlė yra pasiekiama išmaniųjų televizorių programėlių parduotuvėse bei „Apple App Store“ ir „Android Google Play Store“ parduotuvėse. Ši programėlė yra skirta tam, kad galėtumėte turėti prieigą prie turinio. Jūsų paskyra yra susieta su aktyvuotais planais, todėl vieną kartą prisijungę galėsite mėgautis visu turiniu per bet kurį įrenginį!
- Galimybė žiūrėti užsienyje: Jeigu norite žiūrėti Go3 televiziją užsienyje, galite be papildomų rūpesčių tai daryti ES ir EEE šalyse.
Atsisakymo priežastys
Yra daugybė priežasčių, kodėl vartotojas gali nuspręsti atsisakyti „Go3“ prenumeratos. Štai kelios iš jų:
- Pasikeitę poreikiai: Galbūt pasikeitė jūsų žiūrėjimo įpročiai ar pomėgiai, ir „Go3“ nebeteikia jums reikiamo turinio.
- Finansiniai sumetimai: Gali būti, kad norite sumažinti savo išlaidas ir atsisakyti nebūtinų prenumeratų.
- Techniniai sunkumai: Jei nuolat susiduriate su techninėmis problemomis (pvz., programėlė neveikia, kanalai neįsijungia), galite nuspręsti atsisakyti paslaugos.
- Konkurencija: Rinkoje atsirado kitų vaizdo transliacijų platformų, kurios siūlo jums patrauklesnį turinį ar kainą.
Kaip atsisakyti „Go3“ prenumeratos
Jeigu nusprendėte, kad norite paslaugos atsisakyti, tai galite padaryti dviem būdais:
Per „Go3“ programėlę arba interneto svetainę:
Taip pat skaitykite: Parkūras: sportas ir filosofija
- Prisijunkite prie „Go3“ paskyros per interneto naršyklę.
- Paspauskite „Mano paskyra“ (jei jungiatės kompiuteriu) arba „Nustatymai“ (jei jungiatės išmaniuoju telefonu).
- Pasirinkite „Valdyti prenumeratą“.
- Spauskite „Atšaukti prenumeratą“.
- Vykdykite nurodymus, kad patvirtintumėte atsisakymą.
Susisiekus su BITĖS klientų aptarnavimo centru:
- Paskambinkite į BITĖS klientų aptarnavimo centrą telefono numeriu +37069923230 arba 1501.
- Praneškite, kad norite atsisakyti „Go3“.
- Aptarnavimo specialistas padės jums atlikti atsisakymo procesą.
Svarbu: Jokių papildomų veiksmų atlikti nereikės!
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK) apie „Go3“ atsisakymą
Ar galiu atšaukti tik „Netflix“ prenumeratą, jei ją užsisakiau kartu su „Go3“?
- Ne, neįmanoma atšaukti tik „Netflix“ prenumeratos, neatšaukus viso „Go3 + Netflix“ prenumeratos paketo. Jei vis tiek nori atšaukti, prašome susisiekti su Go3 klientų aptarnavimo centru.
Ką daryti, jei jau turiu „Netflix“ prenumeratą ir noriu pereiti prie „Go3 + Netflix“ paketo?
- Jeigu jau turite „Netflix“ prenumeratą, susieję savo „Netflix“ paskyrą su „Go3“, automatiškai sustabdysite ankstesnį mokėjimo būdą ir pradėsite mokėti vieną „Go3“ sąskaitą už abi paslaugas. Jei anksčiau naudojote „Apple Pay“ kaip savo „Netflix“ paslaugų apmokėjimo metodą, turite atšaukti „Netflix“ prenumeratą per „Apple Pay“, kad išvengtumėte tolesnių mokesčių.
Ką daryti, jei nepavyksta paleisti „Go3“ kanalų?
Taip pat skaitykite: Riedlentės priežiūros gidas
- Jei „Go3“ kanalai neįsijungia, pirmiausia pabandykite perkrauti televizorių - jį išjunkite ir vėl įjunkite, arba palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką apie 10 sekundžių. Patikrinkite, ar naudojate naujausią „Go3“ programėlės versiją - jei ne, programėlę atnaujinkite. Taip pat galite atjungti televizorių nuo elektros lizdo mažiausiai 1 minutei, o paskui vėl įjungti. Rekomenduojama išvalyti ir „Go3“ programėlės talpyklą. Jei naudojate LG televizorių, atjunkite jį nuo elektros lizdo, palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite. Įsitikinkite, kad jūsų televizorius atitinka techninius reikalavimus, yra įdiegta tinkama programėlės versija, ir kad ji - naujausia.
Ką daryti, jei užblokavau „Go3“ paskyrą?
- Jūsų paskyra gali būti užblokuota fiksavus per didelį nesėkmingų bandymų prisijungti skaičių. Kuo daugiau kartų neteisingai įvedėte duomenis, tuo ilgesnį laiką negalėsite prisijungti. Jei taip nutiko: Pirmiausia atstatykite slaptažodį prisijungimo puslapyje, pasirinkę „Pamiršote?“ arba „Atkurti slaptažodį“. Tuomet gausite kodą el. paštu arba telefonu, su kuriuo galėsite susikurti naują slaptažodį. Bandykite prisijungti iš naujo. Jei problema išlieka, įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Go3“ programėlės versiją. Taip pat verta pabandyti atsijungti nuo paskyros ir prisijungti iš naujo.
Alternatyvos „Go3“
Jei nusprendėte atsisakyti „Go3“ prenumeratos, verta apsvarstyti kitas vaizdo transliacijų platformas, kurios galėtų atitikti jūsų poreikius. Štai kelios populiarios alternatyvos:
- Netflix: Viena didžiausių pasaulyje vaizdo transliacijų platformų, siūlanti platų filmų, serialų ir dokumentinių filmų pasirinkimą.
- HBO Max: Platforma, siūlanti HBO serialus, filmus ir kitą turinį.
- Amazon Prime Video: Platforma, siūlanti filmus, serialus ir kitą turinį, įskaitant „Amazon Originals“ produkciją.
- Discovery+: Platforma, skirta tikro gyvenimo pramogoms, siūlanti įvairius dokumentinius filmus ir realybės šou.
Taip pat skaitykite: Futbolo bilietai „Camp Nou“
tags: #kaip #atsisakyti #setanta #sports #prenumeratos