Derybų Aikido Programa: Naujas Požiūris į Derybas Lietuvoje

Šiandieninėje verslo aplinkoje, kurioje nuolat vyksta pokyčiai, o konkurencija didėja, gebėjimas efektyviai derėtis yra būtinas kiekvienam pardavimo specialistui. Tradiciniai derybų metodai dažnai remiasi konfrontacija ir siekiu laimėti bet kokia kaina, tačiau tokie metodai gali sugriauti ilgalaikius santykius su klientais ir partneriais. Derybų aikido programa siūlo naują požiūrį į derybas, kuris grindžiamas abipusės naudos principu ir siekiu sukurti tvarius santykius.

Derybų Aikido®: Dviguba Nauda Kartu

Derybų aikido® formuoja naują požiūrį į derybas be pralaimėtojų ir kuria naują bei šiuolaikinį derybų standartą įmonėse - #DoubleWinTogether. Kiekvienos derybos prasideda nuo dialogo, o vesdami efektyvų derybų pokalbį su kita derybų puse, visuomet siekiame laimėti daugiau. Derybų mokymai DERYBŲ AIKIDO® padeda padidinti derybų efektyvumą - išmokti pasitelkti veiksmingus DERYBŲ AIKIDO® įrankius: pasiruošimo deryboms planą, efektyvias derybų vedimo strategijas (taktikas) bei 5 esminius AIKIDO filosofijos principus.

Derybų Aikido® principai

Ši metodologija remiasi aikido filosofija, kuri pabrėžia harmoniją, pusiausvyrą ir energijos panaudojimą konstruktyviai. Pagrindiniai derybų aikido principai:

1. Neagresija: Vietoj tiesioginės konfrontacijos, derybų aikido praktikuotojas stengiasi suprasti oponento poziciją ir rasti bendrą kalbą.
2. Prisitaikymas: Gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių ir oponento strategijos yra būtinas sėkmingoms deryboms.
3. Energijos panaudojimas: Vietoj pasipriešinimo, derybų aikido praktikuotojas naudoja oponento energiją savo naudai, nukreipdamas ją konstruktyvia linkme.
4. Pusiausvyra: Siekis rasti pusiausvyrą tarp savo ir oponento interesų yra būtinas abipusiai naudingam rezultatui pasiekti.
5. Harmonija: Derybų aikido tikslas - sukurti harmoningus santykius su oponentu, kurie grindžiami pasitikėjimu ir pagarba.

Autorinė Pardavimo Mokymų Programa "Pardavimai Nuotoliniu Būdu"

Šiandien, kai pardavimai vis dažniau vyksta nuotoliniu būdu, svarbu turėti įgūdžių, leidžiančių efektyviai bendrauti su klientais per atstumą. Autorinė, nuotolinė pardavimo mokymų programa "Pardavimai nuotoliniu būdu" atlieka B2B pardavimo įgūdžių "restart'ą", padrąsina bei įgalina pardavimo vadybininkus el. paštu, telefonu bei nuotolinio susitikimo metu kurti tvarius santykius su klientu, išlaikyti ir didinti pardavimus. Šie praktiniai, autoriniai pardavimo įgūdžių lavinimo mokymai B2B pardavimo vadybininkams su Gintaru Ignatavičiumi (Mokymų akademijos vadovaujančiuoju partneriu), skirta lengviau ir efektyviau vykdyti pardavimus nuotoliniu būdu - t.y. didinti el. žinutės konversiją, gerinti pardavimo skambučio (pokalbio telefonu) kokybę ir didinti nuotolinio susitikimo (Zoom, Skype ar kt.) efektyvumą bei rezultatyvumą.

Efektyvūs pardavimo įrankiai

Mokymų metu dalyviai atras net 2 efektyvias pardavimo el. paštu strategijas. Dalyvis teigia: "Labiausiai, mokymuose ieškojau įrankių, kaip padidinti konversiją ir atsakymų kiekį el. paštu. Iš mokymų dalies apie pardavimus el. paštu pasiėmiau pora įrankių ir jau gaunu rezultatus. Pasiteisino! Mokymų formatas patiko, nes temos buvo išskaidytos ir galima buvo imti ir pritaikyti info po gabaliuką. Temų pristatymas neperkrautas, tik tai ko reikia."

Taip pat skaitykite: Aikido Treniruotės Ogmios Mieste

Dalykinio Bendravimo Įgūdžiai

Dalykinis bendravimas yra esminis įgūdis bet kuriam profesionalui. Kaip mes bendraujame? Iš ko susideda dalykinis bendravimas? Kam reikalingi bendravimo dalykinėse situacijose įgūdžiai? Kokios situacijose tai pamatome? Kaip bendraudami žmonės veikia vieni kitus?

Bendravimo komponentai

• Požymiai, padedantys atpažinti žmogaus būseną.
• Žodinė ir nežodinė kalba.
• Komunikacijos kaip informacijos perdavimo schema. Kur ir kaip „nuteka“ informacija? Kas padeda informaciją iškraipyti?
• Grįžtamasis ryšys.
• Tarpusavio santykiai, požiūriai ir nuostatos - kaip mes priimame kitus žmones. Vertinimas ir „etikečių“ klijavimas. Nuostata savo paties atžvilgiu.
• Klausymas ir aktyvus klausymas. Klausimai ir - kaip juos užduoti. Atviri ir uždari klausimai.
• Kalba ir kalbėjimas.
• Aplinkos įtaka dalykiniam bendravimui.
• Komunikacija organizacijoje - kaip ją organizuotume?

Dalykinis etiketas

Tolerancija, taktas, geranoriškumas ir … geros manieros. Pasisveikinimas - visa ko pradžia. Susipažinimas ir supažindinimas. Vizitinės kortelės. Svečių sutikimas ir dalykiniai pokalbiai. Kaip dera elgtis šeimininkui? Bendravimas su auditorija. Vieša kalba. Įvaizdis. Rūkymas, kava, dovanos, apranga … ir kitos „svarbios smulkmenos“. Pokalbio telefonu etiketas.

Streso Valdymas Darbe

Europos saugos ir sveikatos darbe agentūros duomenimis, stresas yra antras iš veiksnių, susijusių su sveikatos problemomis darbe, apie kurias dažniausiai pranešama, ir jis veikia 28% darbuotojų. Todėl svarbu mokėti valdyti stresą darbe.

Streso aspektai

• Saugi ir sveika atmosfera darbe. Kas ją kuria ir kas turėtų būti atsakingi už jos palaikymą.
• Kas tai yra stresas. Teigiami ir neigiami jo aspektai. Trumpalaikis, dažnai nesikartojantis stresas gali daryti teigiamą įtaką darbui, kadangi padeda susikoncentruoti ties atliekama veikla, motyvuoja kovoti su iššūkiais.
• Asmeninio streso požymiai - kaip jį esame įpratę atpažinti.
• Stresinės būsenos susiformavimas kaip procesas: kuo ko jis prasideda ir kaip pasiekia savo kulminaciją. Nerimas - pokyčiai žmogaus psichikos lygmenyje. Įtampa - pokyčiai kūno lygmenyje.
• Dažniausi streso įveikimo būdai. Jų efektyvumo įvertinimas.
• Nerimo ir psichologinės įtampos mažinimo būdai.
• Streso atsiradimo priežastys. Jų išsiaiškinimas ir pripažinimas. Darbas su stresų priežastimis ir požiūris į jas.
• ”Dekarto schemos” pritaikymas analizuojant stresą sukeliančias priežastis.
• Mąstymo būdas ir stresas. Kaip jie susiję.
• Asmeniniai mąstymo stereotipai.

Asmenybės Tipologija

Supratimas apie asmenybės tipologijas gali padėti efektyviau bendrauti ir dirbti su skirtingais žmonėmis.

Asmenybės tipų įvairovė

• Elgesio strategijų, stilių bei požiūrių įvairovė ir asmenybės tipologijos.
• Koks mano asmenyės tipas?
• Energijos kryptis: ekstraversija ir intraversija. Veikti ar galvoti? Kuo skiriasi ekstravertiško ir intravertiško tipo žmonių elgesys bei kalba, ir kas tai nulemia. Kaip jie mato aplinką, renka informaciją, svarsto, priima sprendimus ir veikia.
• Informacijos suvokimas: patyrimas ir intuicija. Konkretumas ar vaizduotė? Kas svarbu vieniems ir kitiems, ir kodėl - skirtingai.
• Sprendimų priėmimas: mąstymo ir jausmų vaidmuo. Objektyvumas ar subjektyvumas? Vertybių ir požiūrių skirtumai - kaip tai daro įtaką darbui ir rezultatams. Abiejų tipų bendravimo įpročių - su kolegomis bei klientais - skirtumai.
• Santykis su aplinka: vertinimas ir stebėjimas. Apsispręsti ar įsigilinti? Ką renkamės - kontrolę ar laisvę, organizuotumą ar savieigą. Kaip veikia žmonės, kurie linkę greitai priimti sprendimus ir jų laikytis. Kaip dirba ir bendrauja tie, kurie linkę atsižvelgti į kiek įmanoma įvairiapusiškesnę informaciją.
• Kaip kiekvienam pasinaudoti savojo tipo privalumais ir kompensuoti trūkumus. Du „lazdos galai“: 1) mano toks tipas, ir todėl aš toks… ir 2) motyvuojantis „aš galiu viską“.

Emocijų Valdymas

Sėkmė priklauso nuo to, kaip mes reaguojame į mums nepatinkančias ir patinkančias situacijas. Situacijos - fiziologinės būsenos - nuotaikos - mąstymo - elgesio ir jo rezultatų „uždaras ratas“.

Taip pat skaitykite: Vaikų patirtys aikido stovyklose

Emocijų įtaka

• Neigiamos emocinės būsenos - kam jos? Pvz., stresas….
• Racionalios technikos, padedančios keisti požiūrį ir reakciją į situaciją. Matavimai ir įvertinimas.
• Vaizduotę panaudojantys pratimai. Alegoriniai pasakojimai. Vizualizacija.
• Minties ir nuotaikos ryšys. Minties ir elgesio ryšys. Minties ir aplinkos ryšys.
• Ką reiškia - „pažiūrėti kitu kampu“?
• Įsitikinimai, nulemiantys mintis. Ar galima juos pakeisti? Pirmas žingsnelis - juos žinoti. Kaip galėtų atrodyti tokia „mąstymo programų revizija“?

Psichologiniai Asmenybės Tipai

K. Jungo ir K.Briggs bei I.Briggs-Mayers požiūris į elgesio klasifikavimą.

Asmenybės tipų analizė

• Psichologinės nuostatos į atskirus asmenybės tipus.
• Psichologinės asmenybės tipologijos. K. Jungo ir K.Briggs bei I.Briggs-Mayers požiūris į elgesio klasifikavimą.
• Koks mano - vadovo - asmenybės tipas?
• Ekstraversija ir intraversija.
• Patyrimas ir intuicija suvokiant informaciją.
• Mąstymo ir jausmų vaidmuo priimant sprendimus. Kaip dirbti su tais, kas teikia pirmenybę mąstymui.
• Sprendimai ir įsigilinimas į situaciją. Kontrolė ir laisvė. Organizavimas ir savieiga. Kaip veikia žmonės, kurie linkę greitai priimti sprendimus ir jų laikytis.
• Kokių psichologinių savybių reikalauja tam tikra veikla, taip pat - atskiros darbo vietos bei pareigybės.
• Skirtingų psichologinių tipų sąveikos ypatumai. Bendravimas ir bendradarbiavimas.
• Vadovo kaip administratoriaus ir/ar lyderio veikla - stipriosios ir silpnosios įvairių psichologinių tipų pusės. Savybės, kurias vertėtų tobulinti.

Derybų Strategijos

Aptariame sumodeliuotas ir gal net nufilmuotas situacijas.

Elgesio strategijos

• Penkios pagrindinės elgesio strategijos: laimėti; prisitaikyti; vengti; ieškoti kompromiso; ieškoti trečio varianto.
• Informacijos perdavimo ir gavimo kanalai: žodžiai, balso charakteristikos ir kūno kalba.
• Psichologinės nuostatos ir pozicijos, kurių gali būti laikomasi derybų metu : aš OK - tu neOK; aš NeOK - tu OK; aš NeOK - tu NeOK; aš OK - tu OK.
• Dalykinio bendravimo įgūdžiai: mokėjimas klausytis (kuo skiriasi pasyvus ir aktyvus klausymas), mokėjimas užduoti klausimus (atviri, uždari, nukreipiantys ir kt.
• Individualių elgesio bei asmenybės ypatumų įtaka derybinių įgūdžių susiformavimui. (Kuo esu stiprus, kur mano silpnosios vietos, ar galiu kažką pakeisti? Pagal poreikį - testas asmenybės tipui nustatyti, parengtas remiantis K.Jungo ir K.Briggs bei I. Briggs Mayers asmenybės tipologija).
• Derybų situacijų-pavyzdžių analizė pradedant nuo pasirengimo (darbas grupelėse) ir tęsiant jų modeliavimą (vaidmenų žaidimai).

Pardavėjo Pozicija ir Elgesio Stilius

Pardavėjas: ką man reiškia ši pozicija. Elgesio stilius - kaip jis pasireiškia. Pardavimo pokalbis prekybos salone, jo eiga.

Darbas su Klientais

Kas sunkiausia darbuotojams, dirbantiems su klientais?

Klientų tipai

• Mūsų nuostatos į atskirus asmenybės tipus. „Geri“ ir „blogi“ tipai. Kodėl ne su visais klientais yra vienodai lengva ir malonu bendrauti.
• Koks mano - dirbančiojo su klientais - psichologinis tipas.
• K.Jungo ir K.Briggs bei I.Briggs-Mayers požiūris į elgesio klasifikavimą.
• Ekstraversija ir intraversija.
• Patyrimas ir intuicija suvokiant informaciją.
• Mąstymo ir jausmų vaidmuo priimant sprendimus. Kaip dirbti su klientais, teikiančiais pirmenybę mąstymui.
• Sprendimai ir įsigilinimas į situaciją. Kontrolė ir laisvė. Organizavimas ir savieiga. Kaip aptarnauti klientus, kuriems svarbiausia - patiems priimti sprendimus.
• Skirtingų psichologinių tipų sąveikos ypatumai: simpatija ir nepasitikėjimas, savitarpio supratimas ir „nesusišnekėjimas“, elgesys konfliktinėse situacijose ir t.t.
• Dirbančio su klientais darbuotojo veiklos analizė - stipriosios ir silpnosios įvairių psichologinių tipų pusės. Savybės, kurias vertėtų tobulinti.

Orientuotas Pardavimas

Pagrindinis į klientą orientuoto pardavimo dėsnis - elkis su klientu taip, kaip pats, būdamas klientu, norėtum, kad su tavimi elgtųsi.

Taip pat skaitykite: Stovyklos atsiliepimai: Aikido entuziastų nuomonės

Klientų elgsena

• Kliento elgsena.
• Galimi klientų požiūrio į prekės / paslaugos pirkimą tipai: praktiškasis, pažintinis, emocionalus, pasyvus. Kaip ir kuo remiantis priimamas sprendimas pirkti.
• Pardavimo veikla ir individualūs skirtumai. Psichologinės nuostatos į atskirus asmenybės tipus. „Geri“ ir „blogi“ tipai. Kodėl ne su visais klientais yra vienodai lengva ir malonu bendrauti.
• K.Jungo ir K.Briggs bei I.Briggs-Mayers požiūris į elgesio klasifikavimą.
• Ekstraversija ir intraversija.
• Patyrimas ir intuicija suvokiant informaciją.
• Mąstymo ir jausmų vaidmuo priimant sprendimus. Kaip dirbti su klientais, teikiančiais pirmenybę mąstymui.
• Sprendimai ir įsigilinimas į situaciją. Kontrolė ir laisvė. Organizavimas ir savieiga. Kaip dirbti su klientais, kuriems svarbiausia - patiems priimti sprendimus.
• Skirtingų psichologinių tipų sąveikos ypatumai: simpatija ir nepasitikėjimas, savitarpio supratimas ir „nesusišnekėjimas“ ir t.t.
• Pardavimo vadybininko veiklos analizė - stipriosios ir silpnosios įvairių psichologinių tipų pusės. Savybės, kurias vertėtų tobulinti.

Sudėtingų Situacijų Valdymas

Įvadas. Susipažinimas. Temos aktualizavimas. (Kodėl darbuotojams rūpi mokėti konstruktyviai spręsti ir valdyti sudėtingas situacijas, atsirandančias bendraujant su klientais: noras kurti teigiamą savo įmonės įvaizdį, išsaugoti klientus; asmeninės sveikos psichologinės būsenos išsaugojimas ir pan.

Konfliktinių situacijų sprendimas

• Įprastų, dažniausiai pasitaikančių konfliktinių situacijų sprendimo būdų aptarimas.
• Konflikto ir streso sąvokos. Sudėtingų situacijų aptarnaujant klientus atsiradimo priežastys. Konflikto kaip proceso eiga.
• Nuostatos klientų atžvilgiu. Klientų poreikiai - praktiniai ir asmenybiniai. Asmenybės tipai, jų atpažinimas ir prisiderinimas; savo asmenybės tipo nustatymas. Skirtingi elgesio stiliai. Ir - kaip visa tai susiję su konfliktinių situacijų atsiradimu bei jų eiga. Situacijų analizė.
• Ir klientų, ir darbuotojų dažniausiai naudojamos elgesio strategijos („pergalė bet kuria kaina“, prisitaikymas, vengimas, kompromisas, integracinio sprendimo ieškojimas) ir įpročiai - kaip tai įtakoja konfliktinių situacijų susidarymo tikimybę, taip pat jų eigą ir rezultatą. Aptarimas - kokiose situacijose kurios elgesio strategijos duoda geriausią rezultatą.
• Transakcijų analizės (pagal E.Berne) taikymas sprendžiant konfliktines situacijas. Bendravimas iš „Tėvo“, „Vaiko“ ir „Suaugusiojo“ pozicijos. Žodžiai, balsas ir kūno kalba kaip informacijos perdavimo priemonės. Ką sakome ir ką norime tuo pasakyti - paprastos ir „užslėptos“ transakcijos. „Žaidimai“ bendravime. „Psichologinio aikido“ technika.
• Darbas su klientų skundais, kaltinimais ir nepasitenkinimu. Klientų nepasitenkinimo neutralizavimo algoritmas. Darbas su klientų prieštaravimais.
• Asmeninio „dažniausiai naudojamų įrankių“ paketo pasiruošimas ir pasidalinimas su kolegomis.

Viešas Kalbėjimas

Ką reiškia „kalbėti viešai“? Įvairios tokių kalbų formos ir situacijos, kada jos sakomos. Su kokiomis susiduriate jūs?

Viešo kalbėjimo aspektai

• Gera vieša kalba ir bloga vieša kalba - kuo tai skiriasi.
• Savo ir auditorijos tikslų supratimas, auditorijos poreikių žinojimas ir temos, kuria kalbėsite, išmanymas.
• Lektoriaus pasirengimas, praktinis dalyko žinojimas ir pasitikėjimas savimi.
• Auditorijos baimė ir kaip su ja tvarkytis: atraskite malonumą… Keletas greitų ir veiksmingų pratimų.
• Savo įsitikinimų peržiūrėjimas. Nusiteikimas: kaip jis veikia informacijos perdavimą. Socialinės ir psichologinės nuostatos.
• Dėmesio nukreipimas ir sąmoningas savo paties dėmesingumo valdymas. Informacijos kodavimas ir dekodavimas.
• Įtaigumas: kalbėjimas - tai ne vien kalba. Verbalinė kalba ir neverbalika (kūno kalba ir balsas). Mokomės naudotis visais šiais trimis kalbėjimo komponentais.
• Tekstas - svarbu ir tai, kaip parenkame ir dėliojame žodžius. Kalbos nuoseklumas, logika ir suprantamumas. Veiksmažodžiai ir jų formos (aktyvas ir pasyvas). Sinonimai, palyginimai ir kt. … Kalbos vaizdingumas. Kontrastai, pauzės, pakartojimai.
• Pasirengimas kalbai: planas ir kompozicija. Nuo ko pradėti ruošiantis?
• Vaizdinės priemonės ir jų naudojimas. kada jos padeda, o kada „padeda“?
• Auditorijos pasitikėjimas: kaip jį įgyti. O gal - užsitarnauti?
• Dėmesys: kaip jį pritraukti ir kaip jį išlaikyti. Netikėtumas, kontrastas, asmeninė svarba.
• Klausimai ir replikos - kaip tai suvaldyti. Geranoriškos ir negeranoriškos pastabos.
• Individualus kalbėtojo stilius.

Komandos Formavimas

Seminaras skirtas: realioms vienos organizacijos darbuotojų grupėms, norint 1)paspartinti jų kaip komandos formavimąsi; 2)motyvuoti darbui drauge ; 3)suburti prasmingam užsiėmimui švenčiant kolektyvo šventes, kai norima ir smagaus, ir naudingo renginio.

Komandos darbo principai

• Bendradarbiavimas ir konkuravimas. Kas geriau?
• Kaip dirba komandos? Kokia turėtų būti ideali komanda? O kokia - gera komanda? Pabandome… ir aptariame.
• Darbas grupėje. Vaidmenų pasidalinimas. Pastatykime namą drauge… Na, ir - ? Aptarkime, kas “gavosi”? Kodėl?
• Kaip mes kalbamės ir kaip susikalbame. Ar jis girdi mane? Pabandykime…
• Mokame įrodinėti savo tiesą? Tikrai? Nagi… Susitarkime tuomet!
• Kuriame įmonės (kolektyvo) viziją… Savaime aišku, ji turi būti netoli MANO ASMENINĖS vizijos ;). Pažinkime kitus ir save per bendras svajones!

Komandos Santykių Gerinimas

Seminaras skirtas: realioms vienos organizacijos darbuotojų grupėms, norint 1)paspartinti jų kaip komandos formavimąsi arba, esant reikalui, 2)išspręsti tam tikras su tarpusavio santykiais, konfliktais, nekonstruktyvia komunikacija, negebėjimu suprasti vienas kito ir pan., susijusias problemas.

Komandos narių psichologiniai tipai

• Psichologinės nuostatos į atskirus asmenybės tipus.
• Psichologinės asmenybės tipologijos. K. Jungo ir K.Briggs bei I.Briggs-Mayers požiūris į elgesio klasifikavimą.
• Koks mano - kiekvieno kolektyvo nario - asmenybės tipas?
• Ekstraversija ir intraversija.
• Patyrimas ir intuicija suvokiant informaciją. Kaip „susišnekėti“ su sensoriškais, ir kaip - su intuityviais žmonėmis.
• Mąstymo ir jausmų vaidmuo priimant sprendimus. Kaip dirbti su tais, kas teikia pirmenybę mąstymui.
• Sprendimai ir įsigilinimas į situaciją. Kontrolė ir laisvė. Organizavimas ir savieiga. Kaip veikia žmonės, kurie linkę greitai priimti sprendimus ir jų laikytis.
• Kokių psichologinių savybių reikalauja tam tikra veikla, taip pat - atskiros darbo vietos bei pareigybės.
• Praktinės užduotys - kiek grupės nariai pažįsta vieni kitus.
• Skirtingų psichologinių tipų sąveikos ypatumai. Bendravimas ir bendradarbiavimas.

Sporto Renginiai

Sekmadieniniame Gedimino prospekte ir vėl nuo gegužės iki pat rugsėjo mėnesio bus galima laisvadienius leisti nemokamai dalyvaujant įvairiausiuose sporto, sveikatingumo užsiėmimuose bei treniruotėse.

Sporto programos

• „Badminton virus“ organizuojami badmintono žaidimai, krepšinis, grindų riedulys visai šeimai, „Hockey Punks Academy“ organizuojamos ledo ritulio treniruotės.
• Tradicinio „Aiki-Do“ centro pristatomoje kovinėje savigynos programoje.
• Kita Aikido mokykla „Aidas“ pristatys atviras treniruotes ir parodomąsias programas, o Lietuvos Aikido Aikikai federacija periodiškai demonstruos Aikido techniką be ginklų ir su ginklais, pamokys, kaip apsiginti nuo beginklio ar ginkluoto užpuolikų.
• Kapueiros atstovai „Capoeira Lietuva“ pristatys treniruotes pradedantiesiems, pasiūlys rytinę mankštą ir instrumentines pamokas.
• Žaidimai gigantiškais šachmatais, tradiciškai savo jėgas išbandyti žaidžiant stalo futbolą, minifutbolą, krepšinį, šokinėti ant batuto.
• „Vilniaus teniso akademija“ trečius metus iš eilės kvies žaisti lauko tenisą.
• Ekstremalesnio sporto gerbėjai bus kviečiami dalyvauti „Longboards.lt“ organizuojamose važiavimo ilgalentėmis pamokėlėse.
• „Go2Kite“ supažindins su jėgos aitvarų įranga, „Vilniaus regbio akademija“ atskleis regbio subtilybes.
• „Gintarinė špaga“ kvies taip pat visus išbandyti fechtavimą, o „Sostinių golfo klubas“ lauks visų norinčių susipažinti su golfo pradmenimis.
• „RC Hobis“ projekto atidarymo proga pristatys naujausius radijo bangomis valdomus modelius ir kvadrakopterius.

Viešo Kalbėjimo Mokymai

Intensyvūs ir praktiški vienos dienos mokymai, skirti visiems, norintiems drąsiau, aiškiau ir įtaigiau reikšti mintis viešai bei kasdienėse profesinėse situacijose. Mokymuose derinama teorija ir praktika (50/50), naudojamos interaktyvios užduotys, kūrybinės situacijos, grupiniai darbai ir realių situacijų analizė. „Aikido“ metodas prieš priekabius klausytojus, kaip jį panaudoti praktikoje. Praktinė užduotis.

Konsultanto Patirtis

Darius RupšlaukisDerybų ir pardavimų konsultantas. Dėstytojas praktikas, dirbantis klientų aptarnavimo srityje nuo 1995 m. Kūręs ir įgyvendinęs pardavimų ir klientų aptarnavimo sistemas Sankt Peterburge, Maskvoje, bei Lietuvoje. Stažavęsis klientų aptarnavimo klausimais Karlskrona, Erebru (Švedija) 1995; 1996 m., Maskva (Rusija) 1999 m., Briuselis (Belgija) 2006 m., Stambulas (Turkija) 2006 m.. Dalyvavęs kuriant pardavimų ir klientų aptarnavimo kokybės vadybos sistemas pagal ISO9001. Nuo 1999 m.

Komunikacijos ir Konfliktų Valdymas

Nuotoliu dėstomas kursas ,,Komunikacija ir konfliktų valdymas“ yra skirtas kurso dalyvių komunikacinės kompetencijos ugdymui, suteikiant žinių apie verbalinės ir neverbalinės komunikacijos ypatumus bei jos valdymą konfliktinėse situacijose. Jo trukmė yra 54 akad. val. arba 27 kontaktiniai užsiėmimai. Baigę šį kursą dalyviai gebės darniau ir veiksmingiau valdyti sudėtingas komunikacines situacijas, efektyviau teikti verbalinę ir neverbalinę informaciją, suprasti skirtingų komunikacinių strategijų poveikį derybinėms ir konfliktinėms situacijoms, kuriant darnesnius santykius ir siekiant savo tikslų.

Mokymosi Programos

Mokymosi programos trukmė: 75 akad. Praktinio kontaktinio darbo trukmė: 38 akad. Teorinio kontaktinio darbo trukmė: 16 akad. Savarankiško darbo trukmė: 21 akad. El. Ši mokymosi programa pranoko mano lūkesčius. Nuostabūs, praturtinantys ir kasdieniame gyvenime pritaikomi mokymai. Kompetentinga, maloni bei puikią atmosferą sukurianti dėstytoja. Jokių pastabų, dėstytoja Aistė Vitkūnė-Bajorinienė super kompetetinga, empatiška, atsižvelgianti į kiekvieno studento poreikius. Labai patiko visų įtraukimas į paskaitas, kad galėjome dalintis patirtimis, diskutuoti. Puikūs kursai ir vertinga informacija.

Koučingo Savaitė

ICF (angl. International coaching federation)bei ICF Lithuania švenčia tarptautinę koučingo savaitę ir džiaugsmingai dalinasi savo renginiais, kurių metu asmenys ir organizacijos turės galimybę gilintis į savo potencialo atskleidimą, pasitelkiant koučingą. ICF tarptauinė koučingo savaitė švenčiama nuo 1999 m., kad informuotų asmenis ir organizacijas apie koučingo naudą bei vertę. Nuo tada ši šventė išaugo į pasaulinį renginį, suburiantį koučingo profesionalus, klientus ir plačiąją visuomenę daugiau kaip 70 šalių, siekiant populiarinti koučingo profesiją ir jos įtaką asmeniniam bei profesiniam tobulėjimui. Šiandien ICF vizija yra pasaulis, kuriame koučingas yra neatskiriama visuomenės tvarios transformacijos dalis. Dr.

#

tags: #derybu #aikido #programa